Descrição:

A certifcação MOSE® Competence foi idealizada para ser um ® ferramental para apoiar organizações (empresas privadas, órgãos públicos, grupo de pessoas, setores de organização, etc.) que desejam melhorar seu desempenho. Respeitando as orientações da International Organization for Standardization (ISO) para a construção de modelos de capacidade e maturidade, essa certifcação é composta de quatro documentos principais Base de Competências, Método de Avaliação, Guias de Indicadores e Sistema de Operação. Denominado Sistema de Operação da Certifcação MOSE® Competence, este livro contém a descrição dos principais processos e instrumentos necessários para operacionalizar essa certifcação. Nele são apresentados documentos e procedimentos essenciais relativos à execução da certifcação, bem como para o credenciamento de parceiros e colaboradores que conduzirão a disseminação, treinamentos, consultorias e avaliações junto às empresas candidatas à obtenção da certifcação.

 

Autor: Ana Cristina Rouiller

Ano: 2019

Edição: 

Editora: Pé Livre / SWQuality Ltda

Idioma: Português

Números de páginas: 96

Dimensões: 23.8 x 16.7 x 3 cm

Capa: Dura

Peso: 0,8kg

ISBN: 978-85-93704-14-7

MOSE - Sistema de operação da certificação

REF: 9788593704147
R$ 139,90Preço

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